電話營(yíng)銷機(jī)器人，就是代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動(dòng)外呼、語音識(shí)別、語意理解、智能語音對(duì)話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等。

電話營(yíng)銷機(jī)器人具有如下優(yōu)勢(shì)：

1、高效外呼，每天至少幾千通電話以上，幫助提升銷售業(yè)績(jī)

2、配置靈活，適應(yīng)各行業(yè)及場(chǎng)景

3、優(yōu)化外呼策略，降低投訴風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)器人打一通換一個(gè)號(hào)碼，降低封號(hào)和投訴。

4、電話營(yíng)銷機(jī)器人打出來的意向客戶直接推送到上，不用銷售一直盯著看，直接跟蹤推送的意向客戶就行了。

5、全天可工作，提供7*24小時(shí)高強(qiáng)度服務(wù)。

電話營(yíng)銷機(jī)器人真人錄制語音，更真實(shí)。識(shí)別客戶對(duì)話之后，可根據(jù)我們的設(shè)置，自動(dòng)分類ABCD類客戶。針對(duì)跟進(jìn)的客戶，還可以在后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)跟蹤情況。更好的解決了因?yàn)閱T工流失，而造成客戶流失的情況。