在近幾年里,大量的AI語(yǔ)音機(jī)器人軟件陸續(xù)在市場(chǎng)上出現(xiàn)。機(jī)器人擁有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情緒等諸多優(yōu)點(diǎn),很大程度上為企業(yè)節(jié)省了人力和時(shí)間成本。
嘉單科技AI語(yǔ)音機(jī)器人軟件與人工比有以下優(yōu)勢(shì):
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說(shuō)是人工的5-10倍,效率高。
2、低成本,機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒(méi)有福利,可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本。
3、智能溝通,機(jī)器人全部真人語(yǔ)音與客戶進(jìn)行零障礙溝通,全程可轉(zhuǎn)人工轉(zhuǎn)坐席。
4、服務(wù),為機(jī)器人用戶者提供多對(duì)一的服務(wù),實(shí)時(shí)解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。