在近幾年里,大量的AI語音機(jī)器人軟件陸續(xù)在市場上出現(xiàn)。機(jī)器人擁有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情緒等諸多優(yōu)點(diǎn),很大程度上為企業(yè)節(jié)省了人力和時間成本。
嘉單科技AI語音機(jī)器人軟件與人工比有以下優(yōu)勢:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率高。
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本。
3、智能溝通,機(jī)器人全部真人語音與客戶進(jìn)行零障礙溝通,全程可轉(zhuǎn)人工轉(zhuǎn)坐席。
4、服務(wù),為機(jī)器人用戶者提供多對一的服務(wù),實(shí)時解決使用過程中遇到的問題。