外呼機(jī)器人,是人機(jī)共同合作的形式,大大降低了電銷團(tuán)隊(duì)的工作強(qiáng)度,還提高了工作效率,避免了電銷人員經(jīng)常被拒絕的情緒負(fù)面影響。同時(shí),外呼機(jī)器人還可以將通話量增加數(shù)倍,精確降低人工成本,明顯提高電話營(yíng)銷效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
外呼機(jī)器人優(yōu)勢(shì)多多:
1、每天至少可撥打3000+電話以上,約為人工客服的十倍。有效降低人工成本80%,釋放企業(yè)潛力,提高企業(yè)效率,創(chuàng)造更多價(jià)值。有了機(jī)器人之后,無(wú)需再招聘大量人員,只需留下成熟銷售,跟進(jìn)意向客戶即可。
2、對(duì)接的是電銷專屬線路,線路長(zhǎng)期穩(wěn)定,無(wú)需自己辦卡,不封號(hào)不限制,打一通切換一個(gè)電話,每天通話量數(shù)千、數(shù)萬(wàn)都沒問題。
3、機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,非常的智能,遇到不會(huì)的問題,可以直接進(jìn)行自主學(xué)習(xí),配合添加優(yōu)化。下次在遇到相同的問題,機(jī)器人就會(huì)回答了,是越用越聰明的。
4. 成本效益高:相比人工,能大幅降低運(yùn)營(yíng)成本,且能實(shí)現(xiàn)高效的客戶覆蓋。
5. 情緒穩(wěn)定無(wú)波動(dòng):真人錄制話術(shù)語(yǔ)音,不會(huì)被客戶的情緒或言語(yǔ)影響,始終保持冷靜和專業(yè)