電話銷售機(jī)器人是市面上一款可以自動(dòng)撥打電話的軟件,目前不論各行各行,銷售的競(jìng)爭(zhēng)激烈,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的逐漸增加,機(jī)器人也因方便、省時(shí)、省力、省事等許多優(yōu)勢(shì)被越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用。
1、定制搭建后臺(tái):機(jī)器人后臺(tái)可以定制專屬話術(shù),真人錄音師錄制語(yǔ)音,對(duì)接專屬線路使用,整個(gè)后臺(tái)結(jié)合用戶需求定制。
2、自動(dòng)外呼功能:可導(dǎo)入大量數(shù)據(jù),按照設(shè)定時(shí)間和頻率自動(dòng)撥打電話,無(wú)需人工手動(dòng)撥號(hào),多個(gè)機(jī)器人同時(shí)工作,相當(dāng)于多個(gè)銷售人員,幾分鐘內(nèi)可撥打上百個(gè)電話。一天下來(lái),幾千、幾萬(wàn)通電話都不是問(wèn)題。
3、智能語(yǔ)音交互:集成先進(jìn)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),能精準(zhǔn)識(shí)別客戶語(yǔ)音,理解意圖,以自然流暢語(yǔ)音回應(yīng),還可多輪對(duì)話。
4、客戶篩選與分類:依據(jù)客戶對(duì)話內(nèi)容和行為,利用預(yù)設(shè)規(guī)則或機(jī)器學(xué)習(xí)算法,自動(dòng)篩選意向客戶并分類A/B/C/D 類,推送到。
6、支持打斷和自主學(xué)習(xí):客戶溝通中支持隨時(shí)打斷,不會(huì)自說(shuō)自話,同時(shí)自動(dòng)總結(jié)溝通中未提前設(shè)置的問(wèn)題,安排學(xué)習(xí)訓(xùn)練。