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高效性:AI語(yǔ)音機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷地工作,不受疲勞影響,能夠處理大量的客戶交互。
成本效益:相比人工客服,AI語(yǔ)音機(jī)器人可以減少企業(yè)的勞動(dòng)力成本,同時(shí)提供持續(xù)的服務(wù)。
數(shù)據(jù)收集與分析:AI語(yǔ)音機(jī)器人可以收集大量的客戶數(shù)據(jù),幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析和改進(jìn)服務(wù)。