很多人會擔(dān)心ai智能電話機器人是否真的有效果,其實這些擔(dān)心是不必要的,云橘科技ai智能電話機器人對接先進(jìn)的語音識別器,采用了目前市面上的語音識別系統(tǒng)——科大訊飛/阿里云,識別精準(zhǔn)度90%以上。能快速識別出客戶對話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng),設(shè)置好業(yè)務(wù)話術(shù),就和人工打電話效果一樣,迅速而高效。
云橘科技ai智能電話機器人相比人工打電話有哪些優(yōu)勢:
1、效率高,成本低:一個機器人可以抵幾個銷售的外呼量,而成本僅為十分之一
2、降低管理成本:用ai智能電話機器人代替人工,減少了企業(yè)的人力投入,讓拓客變得簡單,銷售績效增加,流動性也降低了
3、真人錄音通話:模擬銷售高手與客戶對話,解放人力
4、一鍵群呼:一鍵導(dǎo)入號碼,批量呼叫
5、篩選分類:根據(jù)客戶意向分類,篩選出意向客戶,方便后期及時跟進(jìn)
6、自然語音識別:可識別方言、普通話、粵語等多種語言,讓溝通無障礙
7、批量外呼:機器人的批量外呼功能,讓銷售變得更加高效
8、一鍵導(dǎo)入號碼:方便快捷地導(dǎo)入客戶號碼,進(jìn)行批量呼叫
9、篩選分類:根據(jù)客戶意向進(jìn)行分類,方便后期跟進(jìn)