越來越多的行業(yè)都在考慮要不要使用ai外呼系統(tǒng),來提高營銷效率、降低成本。機(jī)器人簡單來說就是幫你搭建一個電銷后臺, 錄制這個行業(yè)的專屬話術(shù),對接這個行業(yè)的專屬線路,導(dǎo)入相應(yīng)的數(shù)據(jù),點擊開始撥打就可以了。
無需盯后臺,后臺可綁定,有意向客戶,直接推送到上, 打開之后,可查看客戶電話,以及機(jī)器人和客戶的通話錄音,簡單方便,針對客戶在意的問題,再去重點跟進(jìn)即可。
ai外呼系統(tǒng)對于企業(yè)來說大大解放了人力,那電銷機(jī)器人到底有什么非常好用的功能呢
1、便捷的操作:只需導(dǎo)入手機(jī)號碼,機(jī)器人即可一鍵撥打,每天幫您篩選出成千上萬的電話,高效獲取潛在客戶。
2、人性化交互:機(jī)器人支持打斷功能,當(dāng)客戶有問題時,機(jī)器人能夠優(yōu)先回答客戶的問題,提供更加智能的服務(wù)體驗。
3、智能轉(zhuǎn)接:機(jī)器人支持轉(zhuǎn)接人工,后臺可設(shè)置在撥打過程中被動轉(zhuǎn)人工坐席(被動觸發(fā)),使客戶可以實時轉(zhuǎn)接到人工進(jìn)行對話,提高合作概率,不錯過每一個潛在客戶。