越來(lái)越多的行業(yè)都在考慮要不要使用ai外呼系統(tǒng),來(lái)提高營(yíng)銷效率、降低成本。機(jī)器人簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幫你搭建一個(gè)電銷后臺(tái), 錄制這個(gè)行業(yè)的專屬話術(shù),對(duì)接這個(gè)行業(yè)的專屬線路,導(dǎo)入相應(yīng)的數(shù)據(jù),點(diǎn)擊開始撥打就可以了。
無(wú)需盯后臺(tái),后臺(tái)可綁定,有意向客戶,直接推送到上, 打開之后,可查看客戶電話,以及機(jī)器人和客戶的通話錄音,簡(jiǎn)單方便,針對(duì)客戶在意的問(wèn)題,再去重點(diǎn)跟進(jìn)即可。
ai外呼系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)大大解放了人力,那電銷機(jī)器人到底有什么非常好用的功能呢
1、便捷的操作:只需導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼,機(jī)器人即可一鍵撥打,每天幫您篩選出成千上萬(wàn)的電話,高效獲取潛在客戶。
2、人性化交互:機(jī)器人支持打斷功能,當(dāng)客戶有問(wèn)題時(shí),機(jī)器人能夠優(yōu)先回答客戶的問(wèn)題,提供更加智能的服務(wù)體驗(yàn)。
3、智能轉(zhuǎn)接:機(jī)器人支持轉(zhuǎn)接人工,后臺(tái)可設(shè)置在撥打過(guò)程中被動(dòng)轉(zhuǎn)人工坐席(被動(dòng)觸發(fā)),使客戶可以實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接到人工進(jìn)行對(duì)話,提高合作概率,不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)潛在客戶。