近年來,ai智能電話機器人的發(fā)展越來越好,在教育、保險、養(yǎng)老、裝修、房地產(chǎn)、企業(yè)事業(yè)單位得到了很好的應用,可以幫助企業(yè)做好服務工作。ai智能電話機器人每天可以撥打3000+電話,且費用不到人工的十分之一。
ai智能電話機器人的優(yōu)勢:
1、人工成本低
目前在廣告渠道上獲取一個客戶資源的成本較高,員工的勞動成本也在提高,導致各行各業(yè)難以生存下去。而如今用ai智能電話機器人代替人工坐席外呼,可避免浪費時間和成本,有效地降低人力成本。一個人工一個月成本3000以上,相當于三個機器人一年的費用。
2、培養(yǎng)成本降至零
人工坐席外呼人員流動大,再加上培訓上崗時間長,導致培訓成本高。而ai智能電話機器人無需考慮人員流動的問題,培訓成本降至零,只需根據(jù)需求提供配置話術即可,三天就能上崗,遠遠要低于人工成本。
3、營銷標準化
人工坐席外呼由于信息記錄不統(tǒng)一,導致訂單流失的現(xiàn)象非常嚴重。ai智能電話機器人可根據(jù)人機交互內容自動判斷客戶意向,明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定精準客戶,實現(xiàn)服務和營銷的智能化升級。
4、高效率
一個人工一天打電話200-300通,一個機器人一天打電話1000通左右,可以多個機器人同時撥打,一天通話量在3000通以上,通話要求多的也可達到數(shù)萬通。
如果你在做電銷方面,或者想通過電銷方式來拓展業(yè)務,ai智能電話機器人絕對是你不可缺少的選擇。
2、培養(yǎng)成本降至零
人工坐席外呼人員流動大,再加上培訓上崗時間長,導致培訓成本高。而機器人電話呼叫系統(tǒng)無需考慮人員流動的問題,培訓成本降至零,只需根據(jù)需求提供配置話術即可,三天就能上崗,遠遠要低于人工成本。