電話機(jī)器人可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。機(jī)器人打電話軟件可以主動篩選客戶意向,后臺查看一目了然,在后臺還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。
1、電話機(jī)器人可以代替人工,全自動撥打電話,無情緒影響,時刻保持熱情。
2、每天可撥打電話量在3000-無上限,機(jī)器人支持多個坐席,電話機(jī)器人軟件每天撥打電話無上限,是人工的10倍以上。一個人工一個月3000元以上,一個機(jī)器人一個月就可以幫你節(jié)約上萬人工費用。
3、有了機(jī)器人前期的篩選,企業(yè)只需留下優(yōu)秀員工進(jìn)行后續(xù)跟蹤即可。不必盲目招人、培訓(xùn)。
目前市面上流行的電話機(jī)器人軟件,主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域。客戶的、回訪、預(yù)約服務(wù)、會議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知等等,都可以通過機(jī)器人實現(xiàn)