首先自動語音外呼機器人錄制專屬話術，話術肯定是公司銷售精英話術。會按照設定的話術與客戶介紹。能與客戶多輪互動，了解客戶需求。通過結(jié)束后立刻判斷客戶的意向程度，將意向客戶主動推送到你的上，再由銷售精英精準跟進。

下面詳細的介紹一下自動語音外呼機器人功能：

1.  效率高，低成本：外呼機器人系統(tǒng)每天可以撥打（3000~無上限），線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會更多，而外呼機器人系統(tǒng)的成本平均下來不到人工的1/10。

2.  精準識別客戶內(nèi)容：外呼機器人系統(tǒng)目前對接了先進的語音識別器（阿里和科大訊飛），精準識別客戶內(nèi)容。

3.  多輪對話，支持打斷：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流，支持客戶打斷

4.  自動分類機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面，整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準確性。 

目前市面上流行的外呼機器人系統(tǒng)，主要活躍在客服、政務服務、金融服務、市場推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務、招聘培訓等領域�？蛻舻�、回訪、預約服務、債務優(yōu)化、會議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知等等，都可以通過外呼機器人系統(tǒng)實現(xiàn)。