電銷(xiāo)外呼軟件根據(jù)提前錄制的話(huà)術(shù)錄音，和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)，所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)，然后根據(jù)客戶(hù)對(duì)話(huà)的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)
1、電銷(xiāo)外呼軟件對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，可以自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)，目前市場(chǎng)上的兩家系統(tǒng)，可放心使用。語(yǔ)音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦，有了精準(zhǔn)的識(shí)別對(duì)話(huà)，才能做出相應(yīng)的回復(fù)
2、好，每個(gè)客戶(hù)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)群，客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù)，所有的操作問(wèn)題隨時(shí)都可以得到解決
3、機(jī)器人后臺(tái)可以精準(zhǔn)定制話(huà)術(shù)。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)定制話(huà)術(shù)，有成熟的話(huà)術(shù)模板可供參考，確保與客戶(hù)的溝通更加專(zhuān)業(yè)和有效
4、對(duì)接專(zhuān)屬線(xiàn)路，無(wú)需自己辦卡，打一通換一個(gè)號(hào)碼，防限制
