智能語音電銷機器人是一款適用于電話銷售場景的智能語音交互系統(tǒng)。我們在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術(shù)。通過電話機器人智能外呼代替人工撥打電話，達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶精準分類的目的。

相比于傳統(tǒng)人工電銷，智能語音電銷機器人優(yōu)勢是非常多的：

1、自動化程度高：智能語音電銷機器人可以根據(jù)預設(shè)的話術(shù)和流程，自動撥打目標電話，自動篩選客戶意向，并自動記錄通話內(nèi)容和結(jié)果，大大提高了撥打電話的效率。

2. 成本低廉：智能語音電銷機器人每天可以外呼3000個電話以上，相當于5-10個人工，可以大大減少人工撥打電話的時間和成本，同時也可以避免因為人工失誤而產(chǎn)生的費用和損失。

從另一方面講，從前人工一周的工作量，機器人一天完成，效率提升，帶來的自然是意向客戶的提升。