云橘科技電話機(jī)器人根據(jù)業(yè)務(wù)話術(shù)真人錄音，搭建后臺(tái)，使用的時(shí)候只需要導(dǎo)入號(hào)碼進(jìn)去，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話，客戶接聽之后會(huì)自動(dòng)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，篩選出來(lái)有意向的客戶直接推送。

云橘科技電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能回答客戶的疑問(wèn)，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

云橘科技智能電銷機(jī)器人主要功能有那些？

1.智能學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法，自然語(yǔ)言分析，不斷完善話術(shù)。

2.智能分析：全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話，實(shí)時(shí)分析用戶購(gòu)買意向。

3.模擬真人電銷通話：通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制，模擬真人聲音進(jìn)行電話銷售，平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒，能以最快的速度對(duì)客戶的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。

4.智能人工轉(zhuǎn)接：對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失率，提高成單量。

5.支持打斷：對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行。

6.機(jī)器人自動(dòng)撥打電話：將大量的客戶資料交給機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話，避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。