云橘科技ai智能電話機(jī)器人基本都采用真人語(yǔ)音錄制,聽上去與真人無(wú)二,采用語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),識(shí)別對(duì)方的語(yǔ)音信號(hào),轉(zhuǎn)換成文字關(guān)鍵詞,觸發(fā)相應(yīng)語(yǔ)音播放。
這款ai智能電話機(jī)器人能夠自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)應(yīng)答與客戶進(jìn)行溝通,話術(shù)可隨意修改。在溝通的過(guò)程中,它會(huì)自動(dòng)分類客戶意向:A/B/C/D類,然后將有意向的客戶直接推送到您的上。這將為您節(jié)約大量人力和時(shí)間,更快更準(zhǔn)確地把對(duì)您產(chǎn)品有意向的客戶篩選出來(lái)。
ai智能電話機(jī)器人的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
1、自動(dòng)化程度高
在傳統(tǒng)的電話銷售中,人工銷售需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而ai智能電話機(jī)器人可以完全代替人工篩選意向客戶,大大提高了工作效率。
2、智能化水平高
ai智能電話機(jī)器人采用先進(jìn)的人工智能技術(shù),可以自動(dòng)總結(jié)學(xué)習(xí),讓機(jī)器人越用越智能。
3、自動(dòng)記錄
通話記錄,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;
4、自動(dòng)分類
機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),并把意向客戶推送到銷售人員,方便后期跟進(jìn),以快速達(dá)成交易