隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在使用嘉單科技AI智能電銷機(jī)器人打電話的效果已經(jīng)非常真實了。真人錄制語音,模擬人工支持打斷、支持多輪對話!
嘉單科技AI智能電銷機(jī)器人,代替人工撥打電話,利用機(jī)器人真人語音與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到企業(yè)宣傳、營銷等目的。
通過AI智能電銷機(jī)器人,創(chuàng)建相關(guān)任務(wù),可以實現(xiàn)自動群呼,智能識別客戶語義,準(zhǔn)確率高達(dá)95%,并與客戶進(jìn)行溝通對話,判斷客戶意向等,幫助企業(yè)提高溝通效率,高效篩選意向客戶,將獲客效率提升200%以上。
1、語音識別系統(tǒng),主要作用:識別客戶講話內(nèi)容,從而做出相應(yīng)的回復(fù),避免答非所問,讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統(tǒng)對接的市面上的兩家:阿里云和科大訊飛,可以精準(zhǔn)識別客戶對話。
2、線路,線路就相當(dāng)于你自己打電話的時候的手機(jī)卡。沒有卡撥不出去電話,同等的,沒有線路也打不出去電話。機(jī)器人后臺對接的都是防封號線路,無須插卡,從而實現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。
且我們后臺有研發(fā)的線路實時調(diào)控系統(tǒng),撥打過程中,哪個線路的接通率高,就自動跳轉(zhuǎn)到哪條,完美的提高了接通率。
3、話術(shù)優(yōu)化。后臺有自主學(xué)習(xí)的功能,可以總結(jié)撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術(shù)中添加,這樣實戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效。
4、服務(wù),有些客戶反饋,買了其他人的機(jī)器人系統(tǒng),充值話費都找不到人,更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺、優(yōu)化話術(shù),提升效果這些了。服務(wù)是萬分重要的,沒有,就相當(dāng)于就買了一個機(jī)器人軟件,自己研究,打成什么樣就是什么樣,一點用沒有。