電銷外呼系統(tǒng)通話完成后，根據(jù)客戶的意向程度對通話進行分類，銷售人員只需要對高度意向的客戶進行人工回訪，從而提高整個電話營銷企業(yè)電話營銷人員的工作能力，通過人機協(xié)作解決企業(yè)營銷和營銷效率中的重點和難點。

1.  效率高，低成本：電銷外呼系統(tǒng)每天可以撥打（3000~無上限），線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會更多，而智能語音機器人的成本平均下來不到人工的1/10

2.  精準識別客戶內(nèi)容：機器人目前對接了先進的語音識別器（阿里和科大訊飛），精準識別客戶內(nèi)容

3.  多輪對話，支持打斷：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷

4.  自動分類。機器人在多線路進行外呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面，整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘