1.商家承諾：本店所售商品均保證是全新正品行貨，全部產(chǎn)品都有完整的包裝及齊全的配件（簡易幕布除外）。
2.服務(wù):自銷售之日起(按客戶簽收貨物之日起)7天內(nèi)，商品正常使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇維修或退換。（注：買家訂做的非常規(guī)產(chǎn)品（或特殊規(guī)格）不享受七天無理由退換貨�。�。常規(guī)尺寸商品換貨，運費自理。買家訂做的非常規(guī)產(chǎn)品（或特殊規(guī)格），非質(zhì)量問題一律不退不換。
3.產(chǎn)品保修壹年，在換貨期內(nèi)有質(zhì)量問題包修、包換，因使用不當(dāng)而出現(xiàn)的質(zhì)量問題酌情收取部分費用。
4.收貨事宜：我們發(fā)出的貨全部有外加紙箱打包封好的，客戶收到貨物時請注意包裹的完整性!并務(wù)必當(dāng)著送貨人員的面拆開驗貨！如果可以請開啟驗好貨確認無誤后再簽名簽收!若送貨員不允許（也請您不要強制性要求拆包驗完貨再簽字，因為快遞公司也有內(nèi)部制度，這也是保障郵件安全的措施之一），可簽字后要求送貨員當(dāng)面看著您拆包驗貨，如有發(fā)現(xiàn)商品包裝紙箱被拆開過或發(fā)現(xiàn)貨物配送錯誤或者貨物有嚴重壓壞或損壞，請務(wù)必讓送貨員將不良情況注在快遞單上且拒收，并一定馬上與我們電話聯(lián)系，以保證您的利益！如您留的地址是公司、企事業(yè)單位或是學(xué)校，請與公司前臺、同事或是收發(fā)室之類的提前交待，要通知您親自簽收，如未能親自簽收的，也請告知代收人務(wù)必要當(dāng)面拆包驗貨，如您未能做到當(dāng)面拆包驗貨（注意：代簽收的也視為包裹的表里一致的），簽收了，等快遞員走了之后再聯(lián)系反映產(chǎn)品及配件丟失,數(shù)量不符,損壞嚴重此類問題，那么很抱歉，此時快遞公司是肯定不會認帳的了，您已喪失了向快遞索賠的唯一憑據(jù)，那么我們也是愛莫能助了，所以再次強調(diào)，務(wù)必當(dāng)面拆包驗貨！
5.顯示效果：由于每位買家所用投影機不同，對于投影到幕布的效果，各人的感覺會不同，難免會有偏差。我們只能保證投影幕的參數(shù)是符合行業(yè)標準的。對于選擇幕布的材質(zhì)，尺寸，我們會盡量給您合適的建議。但您還是根據(jù)自己的投影機情況決定，不要以建議的材質(zhì)，尺寸而怪罪我們。