杜比電影院服務(wù)器全國各地影城IMB、放映機(jī)故障指導(dǎo)中心
讓客戶完全放心的行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)和技術(shù)支持。
嘉貝得(北京)科技有限公司是科視Christie,巴可,NEC,索尼,光峰放映機(jī)專業(yè)維修維護(hù)服務(wù)商,服務(wù)全國各地大、中、小型院線影廳,業(yè)界領(lǐng)先的質(zhì)保和服務(wù)。全線的LCD,單片和3片DLP®投影機(jī)(放映機(jī))都帶有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的三年保修計(jì)劃。為業(yè)界著名的數(shù)字電影機(jī)使用的CDXL高性能氙氣燈的,提供了一個(gè)完整的2400小時(shí)的運(yùn)行的購買價(jià)格100%的信用保修期。
我們的維修中心為LCD或DLP®產(chǎn)品提供快速的周轉(zhuǎn)時(shí)間和低成本的超出保修期的維修服務(wù)。我們還提供維護(hù)服務(wù),以延長投影機(jī)的使用壽命。
杜比數(shù)字影院服務(wù)器開啟后,電源指示燈不亮,應(yīng)檢查()是否連接正確并插好。
杜比(Doremi)服務(wù)器證書更新
服務(wù)器常見故障:
1. 無法上電
2. 顯示器黑屏
3. 開機(jī)出現(xiàn)Dolby字樣,不繼續(xù)運(yùn)行;
4. 開機(jī)運(yùn)行后卡在Dolby標(biāo)志界面,一般現(xiàn)象有:無法連接服務(wù)器,服務(wù)器模式不匹配等;
5. 開機(jī)運(yùn)行后出現(xiàn)Login字樣,無法進(jìn)入到播放界面;
6. 與放映機(jī)無法連接;
7. 無法連接CAT No.862
8. 畫面偏色
9. 放映時(shí)畫面出現(xiàn)雪花;
10. 有聲音無畫面;
11. 無法加載密鑰;
12. 節(jié)目名后面出現(xiàn)紅叉,無法播放;
13. 無字幕
14. 死機(jī)
維修流程:
第1步:根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述,確認(rèn)該產(chǎn)品的可維修性。
第2步:客戶寄/送到維修站,登記入庫,等候檢測(cè) 。
第3步:技術(shù)員確診故障點(diǎn)后,反饋給客戶,確認(rèn)維修價(jià)格及維修周期。
第4步:維修報(bào)價(jià),等候客戶確認(rèn)。贊同則進(jìn)行維修,不贊同則原機(jī)返回。
第5步:維修ok, 檢驗(yàn)正常。
第6步:拍維修后的機(jī)器視頻發(fā)給客戶,認(rèn)可。
第7步:客戶付款;登記出庫。
第8步:交給客戶使用或快遞寄出,寄出時(shí)會(huì)告知客戶快遞單號(hào)。
溫馨提示:外地用戶寄修投影儀時(shí),請(qǐng)包裝嚴(yán)實(shí)一點(diǎn);方便的話寫一紙條,注明故障現(xiàn)象,隨機(jī)送修部件,以及返回收件人信息。