GDC數(shù)字影院服務(wù)器IMB板全國維修指導中心
SX-3000啟動故障:
A1. 服務(wù)器正常開機后顯示屏無信號輸入
查看G4板的相關(guān)指示燈是否正常,是否出現(xiàn)指示燈不亮或紅色狀態(tài);
斷開PSD設(shè)備,嘗試開機;如果斷開后開機正常,確認是PSD或硬盤引起;
重新插拔G4(IMB)板,嘗試開機;
如果以上都無法開機,嘗試更換IMB板(G4);
A2.服務(wù)器無法進入系統(tǒng),左上角有一光標閃爍,屏幕無其他顯示
嘗試斷開PSD存儲設(shè)備,是否能夠正常開機;
檢查BIOS設(shè)置,是否為CF卡啟動;
重新插拔CF卡,嘗試開機;
如果以上都無法開機,嘗試更換IMB板(G4);
A3.服務(wù)器自檢界面卡死或自檢完成后無法進入SMS界面
嘗試斷開PSD開機,若正常,則判定為PSD或硬盤故障
對于自檢完成后無法進入界面現(xiàn)象,可以嘗試用VNC方式連接,查看是否能夠正常顯示,如果能夠正常,再嘗試外接顯示器查看;
如果以上都無法開機,嘗試更換IMB板(G4);
進入后臺,查看是否有USB報錯
A4.服務(wù)器raid損壞,提示“storage system needs attention,(degraded array on md0 storage)”。
檢查硬盤盒指示燈是否正常;
檢查PSD數(shù)據(jù)線是否松動,控制面板硬盤的狀態(tài),是否能識別硬盤;
如果可以正常識別硬盤,嘗試添加RAID;
若出現(xiàn)無法添加的情況,更換硬盤;
A5.服務(wù)器開機,提示“Storage system needs attention;Status:DiskSMARTFailed on md0 storage;details:sda/sdb/sdc/sdd/@24”。
查看各硬盤的狀態(tài),(對于PSD-M或PSD-U);
更換硬盤(針對故障硬盤);
A6.服務(wù)器開機,提示Storage system needs attention,(status:devicedisappeared on md0 storage)。
檢查PSD是否通電,確保PSD供電及連線正常;
查看各硬盤的狀態(tài),如果硬盤沒有問題,重新做RAID;
如果發(fā)現(xiàn)硬盤有故障,進行硬盤替換;
A7. G4-IMB板無法啟動,所有指示燈不亮
1. 讓影院插拔板卡后查看是否正常。
2.G4IMB和正常的放映廳對調(diào)查看是否為放映機導致的故障。
A8.開機卡在:Kernel panic-not syncing:VFS:Unable to mount root fs on unknown-block(1,0)
1.讓影院多次斷電重啟查看是否可以進入系統(tǒng),如下次還出現(xiàn)此故障更換G4IMB。
2.插拔CF卡后查看是否可以進入系統(tǒng),如下次還出現(xiàn)此故障更換G4IMB
3.如以上兩種方法均解決不了故障,嘗試按板卡上的RST按鈕。
GDC服務(wù)器SX-3000/SR1000;SX2000維修放映機IMB模塊
實力精修GDC服務(wù)器,GDC SX-3000;GDC-SR1000;SX2000
GDC服務(wù)器維修中心-GDC服務(wù)器修理電話
gdc服務(wù)器啟動故障處理方法:
一,重新按照順序開啟放映設(shè)備(一般先開放映機直到進入待機界面再開服務(wù)器,尤其是有IMB板的放映機更應該這樣)
二,插拔下服務(wù)器和放映機端的網(wǎng)線,解決網(wǎng)線網(wǎng)口接觸導致的通訊中斷。
三,放映機ICP板進行插拔下(有時候放映的機的ICP板接觸不好也會導致服務(wù)器和放映機無法通訊。
四,以上都沒有解決的話,一般就要通過升級服務(wù)器和放映機的版本來解決了,也不排除是硬件故障,如服務(wù)器的網(wǎng)卡或放映機的貓壞了
GDC SR-1130獨立媒體模塊
GDC SX-4000 臨近音服務(wù)器
GDC SX-3000獨立式媒體模塊
GDC SR-1000媒體服務(wù)器
GDC SX2000
維修流程:
第1步:根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述,確認該產(chǎn)品的可維修性。
第2步:客戶寄/送到維修站,登記入庫,等候檢測 。
第3步:技術(shù)員確診故障點后,反饋給客戶,確認維修價格及維修周期。
第4步:維修報價,等候客戶確認。贊同則進行維修,不贊同則原機返回。
第5步:維修ok, 檢驗正常。
第6步:拍維修后的機器視頻發(fā)給客戶,認可。
第7步:客戶付款;登記出庫。
第8步:交給客戶使用或快遞寄出,寄出時會告知客戶快遞單號。
溫馨提示:外地用戶寄修設(shè)備時,請包裝嚴實一點;方便的話寫一紙條,注明故障現(xiàn)象,隨機送修部件,以及返回收件人信息。