很多餐飲店在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中都會(huì)遇到一個(gè)可怕的循環(huán),門(mén)店新開(kāi)業(yè)為了引流會(huì)進(jìn)行打折、促銷(xiāo)等活動(dòng),此時(shí)顧客還挺多的,但是一段時(shí)間后門(mén)店不打折了或者折扣低了,顧客會(huì)出現(xiàn)很明顯的下降。這讓餐飲店的老板不得不一直打折,營(yíng)收雖然很可觀、但毛利卻低了很多,導(dǎo)致門(mén)店利潤(rùn)有限。那么新開(kāi)業(yè)門(mén)店有什么比較好的引流方法呢?
低價(jià)爆品引流,根據(jù)門(mén)店客單價(jià),選擇一款產(chǎn)品做低價(jià)引流品。該款產(chǎn)品盡量選擇出餐快、成本低、顏值高的菜品,例如小吃、甜品或者飲品。定好引流產(chǎn)品后,通過(guò)線上短視頻、圖文宣傳、線下海報(bào)、服務(wù)員引導(dǎo)等方式進(jìn)行宣傳,利用低價(jià)產(chǎn)品來(lái)吸引更多的顧客。
新用戶送券,低價(jià)引流后,我們還要想辦法讓顧客進(jìn)行消費(fèi)。顧客進(jìn)店后可以通過(guò)掃碼點(diǎn)餐功能先掃碼送券,贈(zèng)送顧客幾張無(wú)門(mén)檻劵,一次使用一張,增加顧客回頭的概率。不想直接送券,也可以通過(guò)充值送券的方法,充多少送多少,贈(zèng)送同等價(jià)值的優(yōu)惠券,根據(jù)門(mén)店的保本線和盈利線確定使用次數(shù),也相當(dāng)于變相的打折。餐飲門(mén)店通過(guò)讓利換來(lái)了愿意持續(xù)消費(fèi)的顧客。
私域運(yùn)營(yíng),私域是提升門(mén)店盈利空間很重要的一環(huán),將門(mén)店前期通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)吸引來(lái)的顧客沉淀到門(mén)店的私域中,將給門(mén)店一個(gè)持續(xù)觸達(dá)這些顧客的機(jī)會(huì)。哪怕顧客在初次消費(fèi)后忘記門(mén)店,門(mén)店也可以通過(guò)私域系統(tǒng)將新品上新、節(jié)日促銷(xiāo)、生日券等活動(dòng),推送到顧客,引起顧客的記憶,增加顧客再次消費(fèi)的幾率,而通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)消費(fèi)的顧客,獲客成本低,進(jìn)一步提升了餐飲門(mén)店的利潤(rùn)空間。
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