ai智能電銷(xiāo)機(jī)器人具有高度的準(zhǔn)確性和一致性。無(wú)論是傳達(dá)信息還是解答問(wèn)題,都能?chē)?yán)格按照設(shè)定執(zhí)行,確保信息傳遞無(wú)誤。會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類(lèi)成A、B、C類(lèi)客戶(hù),自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。
ai智能電銷(xiāo)機(jī)器人的主要功能:
語(yǔ)音識(shí)別:將客戶(hù)的語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文本信息。
自然語(yǔ)言處理:分析理解文本內(nèi)容,提取關(guān)鍵信息。
對(duì)話管理:根據(jù)預(yù)設(shè)的邏輯和策略,決定下一步的回應(yīng)動(dòng)作。
語(yǔ)音合成:將回應(yīng)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音,與客戶(hù)進(jìn)行交流。
智能分類(lèi):根據(jù)通話內(nèi)容和客戶(hù)反饋,對(duì)通話進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)記