機器人自動打電話軟件簡單來說就是按照提前設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通，根據(jù)客戶的情況，自動分類ABCD，替代人工完成繁瑣的篩選過程。它一天可以撥打成千上萬通電話，就算一百個電話里面篩選出一個意向客戶，一天也能給你30-50個精準(zhǔn)意向客戶，效率是非常高的。

1、降低成本： 企業(yè)使用機器人自動打電話軟件不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時，電話外呼系統(tǒng)不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。

2、提高效率： 機器人自動打電話軟件具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢，能夠有針對性的回復(fù)客戶的所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。

3、意向客戶自動分類： 機器人在與客戶通話結(jié)束中，會按照我們意向標(biāo)簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶，同時會將意向客戶推送到你的上。