電話機(jī)器人軟件,是一款代替人工自動(dòng)撥打電話的工具。使用這個(gè)系統(tǒng),可以代替5-10個(gè)人工的工作效率,提升獲客的進(jìn)度。
電話機(jī)器人軟件的操作十分簡(jiǎn)單,只需要?jiǎng)?chuàng)建好撥打時(shí)間,導(dǎo)入客戶名單,機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話。同時(shí)后臺(tái)可以綁定,意向客戶會(huì)輪流推送到銷售上。也就是說,不管我們是在公司、出差,都可獲取源源不斷的意向客戶。
1、自動(dòng)撥打電話
電銷外呼機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,與客戶進(jìn)行自動(dòng)交流,然后將有效的信息收集起來,然后篩選出有價(jià)值的客戶線索。
2、自動(dòng)分類篩選意向客戶
電銷外呼機(jī)器人可以自動(dòng)篩選客戶信息,根據(jù)客戶意向和行為進(jìn)行分類ABCD,快速篩選出有效的客戶線索。
3、自動(dòng)記錄并保存客戶信息
使用電銷外呼機(jī)器人之后,每通電話都可以自動(dòng)錄音,也可以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為文字,然后在需要時(shí)將這些信息導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中,統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)記錄。
4、自動(dòng)學(xué)習(xí)
機(jī)器人后臺(tái)可以總結(jié)撥打過程中,客戶常問的問題,實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效。