機(jī)器人外呼系統(tǒng)成為了企業(yè)高效溝通的重要助手，搭建好后臺(tái)，通過(guò)真人錄制話術(shù)，對(duì)接穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)商線路撥打電話，對(duì)接雙語(yǔ)音識(shí)別器等等。

你只需要設(shè)置一個(gè)撥打時(shí)間段，導(dǎo)入客戶名單，直接點(diǎn)擊開(kāi)始撥打即可。機(jī)器人會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通，在溝通過(guò)程中會(huì)智能分析客戶的意向程度，通話結(jié)束之后自動(dòng)將客戶劃分為A/B/C/D類客戶，同時(shí)將客戶意向客戶自動(dòng)推送到你的上。

AI電銷機(jī)器人電話系統(tǒng)的工作原理主要包括以下幾個(gè)步驟：

1、自動(dòng)撥號(hào)：按照預(yù)設(shè)名單或計(jì)劃，自動(dòng)撥打大量電話，減少人工操作的時(shí)間和精力。

2、語(yǔ)音識(shí)別：接聽(tīng)方講話時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文本，以便后續(xù)處理。

3、自然語(yǔ)言處理：通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)理解用戶的意圖和問(wèn)題，并作出相應(yīng)的響應(yīng)。

4、查詢響應(yīng)：通過(guò)預(yù)設(shè)的問(wèn)答庫(kù)或智能搜索功能，快速響應(yīng)用戶的常見(jiàn)問(wèn)題，提供準(zhǔn)確的信息。

5、智能對(duì)話：機(jī)器人支持打斷，支持自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持訓(xùn)練等等，越用越聰明。

6、篩選意向客戶：通過(guò)與客戶的對(duì)話，篩選出有意向的客戶，并將其推送到相關(guān)人員上進(jìn)行二次跟進(jìn)。