AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)是利用人工智能技術(shù)，通過語音識(shí)別、語音合成、自然語言處理等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與用戶語音對(duì)話的智能外呼軟件。

1、自動(dòng)撥打

AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)可一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)，待話術(shù)審核通過后，即可自動(dòng)撥打電話。這一功能大大節(jié)省了人工撥號(hào)的時(shí)間，提高了工作效率。

2、全天候工作

AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)能夠24小時(shí)不間斷工作，不受時(shí)間和環(huán)境的限制，充分利用時(shí)間資源，不錯(cuò)過任何潛在客戶的接聽機(jī)會(huì)。

3、精準(zhǔn)識(shí)別客戶意向

通過預(yù)設(shè)的話術(shù)和邏輯判斷，AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶的意向程度，并將客戶分為不同類別（如A、B、C、D類），幫助企業(yè)精準(zhǔn)篩選出意向客戶。 

4、自動(dòng)分級(jí)與推送

機(jī)器人會(huì)根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，并明確標(biāo)注客戶等級(jí)，隨后將信息推送給銷售人員進(jìn)行精準(zhǔn)跟進(jìn)，提高銷售轉(zhuǎn)化率。