智能語音電銷機(jī)器人是幫我們搭建一個(gè)后臺,有真人錄制語音話術(shù),上傳到后臺上,對接線路、語音識別系統(tǒng),交付給用戶。用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置撥打時(shí)間,即可自動(dòng)運(yùn)行,幫助我們自動(dòng)撥打電話,實(shí)時(shí)推送意向客戶到上。
嘉單科技智能語音電銷機(jī)器人之所以可以幫助電銷企業(yè)/個(gè)人一鍵外呼篩選意向客戶,主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1.真人語音,溝通更流暢
智能語音電銷機(jī)器人話術(shù)都是真人錄制,用戶提供文字版話術(shù),我們錄音師給錄制成專屬語音話術(shù),剪輯上傳到后臺上,機(jī)器人外呼時(shí),按照話術(shù)進(jìn)行,自動(dòng)回答客戶問題,聲音柔和不機(jī)械
2.識別精準(zhǔn),不會答非所問
智能語音電銷機(jī)器人對接阿里云和科大訊飛雙語音識別系統(tǒng),收費(fèi)版本識別更精準(zhǔn),能準(zhǔn)確識別客戶意圖,匹配后臺知識庫設(shè)置的問題,精準(zhǔn)回答客戶問題,幫你高效篩選意向客戶
3.支持打斷,轉(zhuǎn)接人工
嘉單科技智能語音電銷機(jī)器人功能豐富,通過過程中支持打斷,會優(yōu)先回答客戶新提出的問題,不會自言自語,另外溝通過程中支持人工主動(dòng)實(shí)時(shí)介入,不錯(cuò)過任何一個(gè)意向客戶
4.專業(yè)完善服務(wù)
合作以后會有專門團(tuán)隊(duì),輔助用戶用出效果,對接群里客服,技術(shù)客服,實(shí)時(shí)解決使用中出現(xiàn)的問題