近些年來(lái),人工智能在電銷創(chuàng)新領(lǐng)域的應(yīng)用不斷升溫,不少公司紛紛推出電話營(yíng)銷系統(tǒng),搶占智能電銷的風(fēng)口。用戶只需把話術(shù)配置好,電話號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng),電話營(yíng)銷系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)撥打電話,并且實(shí)時(shí)與客戶對(duì)話,篩選出每通電話的客戶意向程度。
智能外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1.節(jié)省時(shí)間和成本
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式需要人工撥打,代表們需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)潛在客戶。而智能外呼機(jī)器人可以自動(dòng)完成這些任務(wù),節(jié)省了大部分的時(shí)間和精力,同時(shí)也減少了企業(yè)的成本。
2.提高銷售效率
一個(gè)電銷人員每天最多撥打200~400通電話,而智能外呼機(jī)器人每天可以打3000~無(wú)上限通電話,可以做到24小時(shí)撥打不休息,同時(shí)還充滿激情。
3.智能篩選目標(biāo)客戶
智能外呼機(jī)器人撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶問的內(nèi)容,劃分A/B/C/D類意向客戶,后臺(tái)綁定后,有意向客戶會(huì)推送到上,通話記錄、文字、語(yǔ)音都有。