電銷企業(yè)招聘成本居高不下,當(dāng)一個電話銷售的企業(yè),入職新人時,需要經(jīng)過幾天左右的培訓(xùn),不管是產(chǎn)品、話術(shù),還是其他方面,都需要一個詳細(xì)的了解。有的可能培訓(xùn)幾天,人走了,白白浪費(fèi)時間。
電話營銷機(jī)器人主要作用:代替人工電銷員,去自動撥打電話,自動跟客戶溝通的軟件,把意向客戶篩選出來,直接推送到上,根據(jù)客戶的意向程度劃分為ABCD類,有錄音有語音轉(zhuǎn)文字版本。
嘉單科技電話營銷機(jī)器人的優(yōu)勢有哪些?
1、降低成本企業(yè)使用電話營銷機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時,電話營銷機(jī)器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2、篩選分類和過程錄音機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時,電話營銷機(jī)器人會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCDE分類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有通話錄音,并且同步文本翻譯,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策 。
3、智能識別、智能打斷功能:機(jī)器人采用科大訊飛和阿里云的語音識別引擎,客戶說什么,機(jī)器人能聽懂。且溝通過程中,支持語音打斷,智能回復(fù)。