電銷機(jī)器人系統(tǒng)完成對(duì)客戶的初步篩選之后,會(huì)將意向客戶劃分為A/B/C/D類的等級(jí)客戶,同時(shí)會(huì)將意向客戶推送到你的上,在上我們可以看到機(jī)器人與客戶的通話情況,完整版通話錄音以及文字版記錄,我們?nèi)斯ぴ俑鶕?jù)客戶的具體情況詳細(xì)跟進(jìn)客戶。
1、效率高:一個(gè)電銷機(jī)器人系統(tǒng)一天可以打上千個(gè)電話,比員工撥打電話效率高!時(shí)間不間斷。可以12小時(shí)不間斷的工作;也可以根據(jù)行業(yè)的時(shí)間來(lái)設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售。
2、智能:一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題電銷機(jī)器人系統(tǒng)解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
3、智能篩選,意向客戶推送,員工只需要跟蹤有意向的就可以,且每通電話都有對(duì)應(yīng)的錄音,詳細(xì)記錄每個(gè)客戶情況。
4、無(wú)需培訓(xùn),設(shè)置行業(yè)專業(yè)話術(shù),機(jī)器人當(dāng)天即可上崗,并且有自動(dòng)學(xué)習(xí)功能,越用越聰明。
電銷機(jī)器人系統(tǒng)的主要目前是通過電話篩選出意向客戶,然后再由人工直接跟進(jìn)意向客戶,從而提高工作效率。